Chi Siamo
"Il noblog colsenter" nasce da esperienze concrete, che sono le esperienze di tutti noi. Frammenti di vita dura, di lavoro faticato, esperienze forti ma non necessariamente negative. Anzi.
Colsenter nasce per cominciare a scambiare informazioni, serve per dire che tutte le porcate che queste aziende fanno - e che governi e sindacati avvallano - possono essere contrastate. (leggi tutto)
Eutelia: prende i soldi... e scappa?
directstrike | 09 Giugno, 2008 16:48
Eutelia è una grande azienda italiana specializzata in servizi di Information Technology integrate con servizi di telefonia tradizionale ed avanzata e servizi dati. E' inoltre "uno dei principali operatori nazionali di telecomunicazioni con un estensione di rete proprietaria nazionale di circa 13.000 Km completata da una rete internazionale" (citiamo dal sito dell'azienda). E' quotata in Borsa dal 2005.
Ha molte sedi sul territorio nazionale: Bitritto (BA), Milano, Roma, Arezzo, Napoli, Avellino...
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RAZZISMO DI STATO
directstrike | 07 Giugno, 2008 12:15
Torino, 04 giugno 2008
Vogliamo denunciare un grave episodio, accaduto questa mattina, di cui è stata testimone una Mediatrice interculturale di Moncalieri.
Alle 08:30 circa, sul bus 67 (capolinea di Moncalieri), pieno di gente che a quell’ora è diretta a scuola o a lavoro, è salita una pattuglia della polizia, ha intimato a tutti gli stranieri di scendere, ha diviso maschi e femmine con bambini, ha chiesto il permesso di soggiorno. Molte persone avevano con sé solo la carta di identità italiana, altri il permesso di soggiorno, altri ancora né l’uno né l’altro.
Tutto l’episodio si è svolto accompagnato da frasi quali : “non ce ne frega niente della vostra carta di identità italiana” , “è finita la pacchia”, “l’Italia non è più il Paese delle meraviglie”.
Gli agenti hanno fatto salire tutti gli uomini su un cellulare, solo un uomo marocchino, mostrando la carta di identità italiana, si è rifiutato di salire, chiedendo di che cosa veniva accusato e che avrebbe fatto riferimento al suo avvocato. Gli agenti l’hanno lasciato andare.
Nessuno dei passeggeri rimasti sull’autobus è intervenuto, anzi, molte delle persone presenti, anche sui balconi delle case intorno e sui marciapiedi, hanno applaudito.
Ci aspettiamo che venga fatta chiarezza e che non si ripeta mai più un simile episodio in un Paese che si dichiara civile e democratico.
ASSOCIAZIONE ALMATERRA
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Torino: NON PASSA L'ACCORDO IN COMDATA!
directstrike | 04 Giugno, 2008 18:39
Non è passato l'ipotesi di accordo sulla trattazione di secondo livello che cgil-cisl (la uil non ha firmato) hanno in data odierna sottoposto ai lavoratori comdata della sede di Torino. Eppure la giornata per i funzionari confederali calati in azienda era cominciata sotto i migliori auspici: infatti la prima delle tre assemblee approvava la piattaforma ma con un risultato tutt'altro che unanime il 40% diceva no (si 66 no 46). Nelle altre due restanti assemblee il ribaltone si avverava. Una schiacciante maggioranza si esprimeva per la bocciatura senza appello dell'ipotesi di accordo: nell'ultima assemblea i sì si fermavano a 17 mentre i no raggiungevano quota 52. Adesso l'accordo verrà proposto alle altre sedi sparse nel resto del paese, ma il segnale che viene da Torino è importante in quanto in questa città l'azienda ha deciso di fare il suo polo principale.
(Continua)Posted in Generale . Commenta: (21). Trackback:(0). Permalink
COMDATA: PREMIO DI RISULTATO=MENO SALARIO PER TUTTI
directstrike | 03 Giugno, 2008 01:34
Il 17 marzo il Sole24Ore ha pubblicato un articolo nel quale dichiarava che le 655 aziende di outsourcing presenti nel nostro paese realizzeranno per il 2008 la bellezza di 1 miliardo di euro di ricavi. La Comdata ha realizzato dal 2005 anno in cui si è insediata qui a Torino, un vero e proprio boom del suo fatturato passando dai 78 milioni di euro del 2005 ai 200 milioni dell'anno appena trascorso.
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Per difendere i nostri diritti difendiamo la nostra collega
directstrike | 03 Maggio, 2008 21:55
Giovedì 22 Maggio a Roma sciopero di 4 h a fine turno con manifestazione sotto Corso Italia, per richiedere il reintegro immediato della collega Alessandra Mei; per fermare le azioni intimidatorie poste in essere nei confronti di colleghe e colleghi tramite colloqui individuali sulla malattia e l’uso indiscriminato delle sanzioni disciplinari; per rimuovere ogni fonte di stress dall’organizzazione del lavoro, a partire dal superamento dell’organizzazione a moduli e il rispetto dell’alternanza tra attività di front end e back office in tutti i call center.
Previsti presidi e volantinaggi anche a Firenze, Bologna e Torino.
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WE SAY MAY DAY
directstrike | 28 Aprile, 2008 14:36
La May Day Parade è la nostra festa di lavoratori precari.
La May Day non ci tratta come consumatori ai quali regalare un concerto e una risottata, bensì ci coinvolge in un carnevale irredente per rompere le catene.
Le catene sono quelli che pretendono di legarci ad un computer, senza il permesso di alzarsi;
le catene sono le nostre postazioni di lavoro in reparti con un clima poliziesco e di controllo a distanza maniacale su di noi;
le catene sono i turni massacranti in linea senza speranza che nonostante i sacrifici si possa acquisire una professionalità e un lavoro stabile.
WE SAY MAY DAY PER SCATENARCI
Con il carro dei Colsenteristi Uniti Scatenati
Let’s MayDay,
Milano, primo maggio,
Porta ticinese, ore 15.00c
guarda il flyer:
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assemblea autoconvocata
directstrike | 28 Aprile, 2008 14:08
Mercoledì 23 aprile si è svolta a Palazzo Nuovo l´assemblea dei lavoratori e delle lavoratrici dei call center di Torino. A discutere e a "cospirare" contro la precarietà e le esternalizzazioni, i bassi salari e i problemi di salute, circa una cinquantina di lavoratori e lavoratrici di varie aziende (Comdata, Telecom, Telegate, Elitel, Vodafone ecc.), insieme ad esponenti dell´ANLE (Associazione Nazionale Lavoratori esternalizzati) e della FLMU-CUB.
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La cospirazione sbarca a Torino
directstrike | 14 Aprile, 2008 00:06
In tutto il 2007 le aziende del settore call center hanno incamerato più di 1 miliardo di ricavi. Guadagni lucrati sulla pelle di giovani lavoratori e lavoratrici che vivono quotidianamente una dimensione di precarietà diffusa, bassi salari, ritmi infernali, stress e disturbi fisici di ogni tipo. Una nuova generazione di “forzalavoro” che i signori dei telefoni vorrebbero massa informe, inconsapevole dei propri diritti, rassegnata e incapace di organizzarsi per difendere i propri interessi e la propria vita...
MERCOLEDI’ 23 APRILE
ore 17.30 a Palazzo Nuovo (1° piano)
ASSEMBLEA PUBBLICAPartecipano: Esternalizzate/i Wind (MI) e Vodafone (Ivrea), Lavoratori/trici di Telegate, Lavoratori/trici diComdata, Precari Vodafone (Pisa), Esponenti del sindacalismo di base, Associazione Nazionale Lavoratori Esternalizzati, Avvocati e Medici del lavoro
MARTEDI ’ 22 APRILE alle 18.30su Radio Black Out (FM 105..250),
speciale sui call center
all’ interno dello spazio “Frittura Mista”
by colsenter.noblogs.org e Collettivo Universitario Autonomo
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cartografia nella metropoli precaria
directstrike | 11 Aprile, 2008 12:56
I precari del Centro Sociale Foa Boccaccio insieme alle precarie di colsenter.noblogs.org hanno promosso una campagna di volantinaggio e mappatura nei Call Center di Monza e Brianza, invitando i lavoratori a conoscere le lotte e le vittorie dei precari che si sono ribellati al ricatto, lasciandosi ispirare dalla cospirazione precaria. Replica questa campagna, batti il tuo territorio palmo a palmo Contattaci! Insieme attraverseremo le strade della tua città per scovare, monitorare, contattare i lavoratori e le lavoratrici dei call center di ogni tipo e dimensione: intanto il 17 aprile ti invitiamo all'aperitivo/incontro che si terrà al Foa Boccaccio ( via boccaccio 5, Monza) ove si discuterà di cartografie e di come partecipare all'Euromayday008: il primo maggio dei/lle precari/e
Powered by Foa Boccaccio & colsenter.noblogs.org
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Vodafone condannata: Riassunti 2 precari
directstrike | 09 Aprile, 2008 15:27
Il tribunale del lavoro di Pisa ha emesso lunedì 4 aprile una sentenza per effetto della quale Vodafone dovrà riassumere a tempo indeterminato due ex lavoratori precari, il giudice ha inoltre disposto il pagamento degli arretrati e delle spese legali.
I due precari avevano lavorato nel call center Vodafone di Pisa con contratti a termine a cavallo fra il 2004 e il 2005. (Continua)Posted in Generale . Commenta: (0). Trackback:(0). Permalink
Call center:
directstrike | 27 Marzo, 2008 20:09
Profitti e precarietà corrono sul filo.
Colsenter: continuiamo a dirlo, cominciamo a collegarci
PRIMA RIUNIONE A TORINO, C/O CUB
CORSO MARCONI 34
SABATO 5 APRILE ALLE ORE 16.30
Il settore dei call center viene spesso portato ad esempio come il nuovo orizzonte della "new economy". Nel mondo si stimano circa 10 milioni di addetti ai call center. Sicuramente è molto redditizio: solo per il 2007, il Sole-24 Ore annunciava "un miliardo di ricavi" per le 655 aziende in outsourcing e per quelle "in house" che sfruttano complessivamente più di 300.000 lavoratori e lavoratrici.
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E Care
directstrike | 18 Marzo, 2008 11:52
Le persone creano valore…
e poi vengono mandate a casa!
Qualche mese da interinale, un primo contratto a tempo determinato, una bella proroga di un anno e poi il miraggio dell’assunzione a tempo indeterminato: questo è il "calvario" che chiunque entri in questa azienda, a meno che non prenda questa esperienza come un passaggio temporaneo, deve percorrere per sperare di avere un posto di lavoro stabile con un salario che gli permetta di sopravvivere. Per alcuni di noi l’esito è stato positivo, per molti di noi, dopo circa due anni, si aprono di nuovo le porte della disoccupazione e della giostra delle agenzie interinali. Una pratica che questa azienda continua ad utilizzare costantemente, una pratica lesiva non solo delle condizioni di vita del lavoratore ma anche della sua dignità (Continua)
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E Care: spremuti e licenziati
directstrike | 17 Marzo, 2008 13:25
Ieri mattina un folto presidio di lavoratori e lavoratrici ha manifestato di fronte al call center della società E-Care a Cesano Boscone (MI). In prima fila alcuni lavoratori licenziati dall’azienda dopo circa 2 anni di purgatorio fra contratti interinali e a tempo determinato. Uno di essi fu licenziato addirittura a una settimana da un infortunio in itinere che peraltro non gli è stato riconosciuto con cialtronesche manovre, altri considerati “esuberi” proprio mentre nuove “classi” di interinali entravano in operativo. (Continua)
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Noi esternalizzati, Sawiris in galera?
directstrike | 07 Marzo, 2008 21:35
WIND, INDAGATI SAWIRIS E AD ENEL ROMA
Naiguib Sawirs, patron egiziano della compagnia Orascom che acquistò negli anni scorsi da Enel la società telefonica Wind, è indagato per l'ipotesi di reato di corruzione dalla procura di Roma. Nella medesima inchiesta sono indagati, a quanto si apprende, anche Fulvio Conti, amministratore delegato e direttore generale di Enel e Alessandro Benedetti, che mediò la trattativa ricevendo un compenso di 97 milioni di euro. Il nucleo valutario della guardia di finanza di Roma sta eseguendo in queste ore perquisizioni a Roma, Milano e Londra, relativamente all'indagine. I pm della procura di Roma Giuseppe Cascini e Rodolfo Sabelli nell'ottobre scorso avevano aperto una indagine sulla cessione, nel 2005, della compagnia telefonica Wind da Enel alla compagnia di Orascom di Sawiris. Oltre a quest'ultimo, all'ad di Enel Conti, all'epoca dei fatti direttore finanziario della società, e a Benedetti, è indagato anche Luigi Gubitosi, ad di Wind e responsabile finanziario della società telefonica. In totale gli indagati sono 11 e devono rispondere tutti di corruzione in concorso. Le perquisizioni sono state fatte dai militari del nucleo valutario della guardia di finanza nella sede di Enel a Roma e negli uffici di Conti, nonché a Londra in una abitazione di Alessandro Benedetti e in altri luoghi. Nella capitale britannica la guardia di finanza è stata coadiuvata dagli agenti del 'Serious fraude office', il nucleo di repressione frodi inglese. Secondo quanto accertato dagli investigatori si indaga su movimentazioni di 90 milioni di euro. La ipotesi della procura è che acquisire Wind da Enel, la società che fa capo a Sawirs avrebbe pagato tangenti parte delle quali sarebbero finite nella disponibilità di Conti e di altre persone. Secondo quanto accertato, i costi di transazione per l'operazione furono di 414 milioni di euro di cui 317 alle banche che sostennero Sawiris nell'operazione e circa 97 milioni di euro in costi e consulenze. Parte di questa provvista finì ad Alessandro Benedetti mediatore per conto di Sawiris. Lo stesso Benedetti in un'intervista ad un quotidiano economico confermò la circostanza e il riparto tra banche e oneri di intermediazione. La Orascom era in gara per acquisire Wind, ceduta per 12 miliardi di euro dopo un investimento di 17 miliardi di euro,con l'americana 'Blackstone'. Quest'ultima, secondo il settimanale di Raitre di Milena Gabanelli che per Report intervistò la fonte anonima, aveva offerto 12,80 miliardi di euro contro gli 11,7 di Sawiris. Secondo le indagini fonte Orascom venne avvertita da Enel dell'offerta della concorrenza e portò la sua offerta a 12,132 miliardi. L'indagine nacque proprio da una puntata di Report intitolata "Il mistero del Faraone". La stessa Milena Gabanelli e l'autore del servizio Paolo Mondani sarebbero stati sentiti, dai pm Cascini e Sabelli.
il blog degli esternalizzati di Wind: http://noesternalizzazionewind.blogspot.com/
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tutto ebbe inizio quando...
directstrike | 06 Marzo, 2008 01:45
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